Privacy Policy
DiAPASON ITALIA SRLS
Sede legale : via Pozzuolo 310, 33100 Udine | sede operativa: via Maù 7, 33035 Martignacco (Ud)
email: agenzia@diapasonitalia.com | Telefono +39.0432.1908033 | P.iva 02890610302
INFORMATIVA PRIVACY
AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (“G.D.P.R.”)
1. PREMESSA E SCOPO
1.1 La società Diapason Italia Srls(la “Società”) prende in seria considerazione la privacy on-line degli utenti del proprio sito internet e si impegna costantemente per garantirne il pieno rispetto.
1.2 Questo documento (l’“Informativa”) è stato redatto, conformemente agli obblighi imposti dal Regolamento (UE) 2016/679 (il “G.D.P.R.”) per consentirTi di comprendere in che modo i Tuoi dati personali sono trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito ogniqualvolta Tu, quale visitatore o utente (l’“Interessato”), navighi sul Sito ed eventualmente utilizzi i servizi e le funzionalità ivi presenti (i “Servizi”).
1.3 La presente Informativa viene resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultabili tramite link, per i quali si rinvia alle rispettive informative/policy.
1.4 Ti invitiamo, dunque, a leggere attentamente la presente Informativa prima di fornire qualsiasi tipo di Tuo dato personale, compilare qualunque form o utilizzare qualunque funzionalità presente sul Sito. In ogni caso, un rinvio specifico alla presente informativa è presente nelle sezioni del Sito predisposte per particolari Servizi, dove vengono richiesti Tuoi dati personali.
2. ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE
2.1 Titolare del trattamento è la società DiAPASON ITALIA SRLS
Sede legale : via Pozzuolo 310, 33100 Udine | sede operativa: via Maù 7, 33035 Martignacco (Ud)
email: agenzia@diapasonitalia.com | Telefono +39.0432.1908033 | P.iva 02890610302
dpo Luca Mrchesan email agenzia@diapasonitalia.com
3. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
3.1 Il Sito offre contenuti di tipo informativo e interattivo. Durante la navigazione sul Sito o ove Tu faccia utilizzo dei Servizi presenti, la Società acquisisce e tratta Tuoi dati personali, ovverosia “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile”. Il Sito offre contenuti di tipo informativo e interattivo. Durante la navigazione, si possono quindi acquisire informazioni sull’Interessato e, in particolare:
a) DATI DI NAVIGAZIONE E COOKIE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito possono acquisire, nel normale esercizio, alcuni dati di navigazione che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
La Società non effettua trattamenti diretti di dati di navigazione, mentre tali trattamenti possono essere correlati ad alcuni cookie di terze parti presenti sul Sito.
b) DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DA TE
Tu puoi scegliere liberamente di utilizzare gli specifici Servizi presenti sul Sito.
In tal caso, prima di procedere all’attivazione o utilizzo di un determinato Servizio ovvero all’inoltro di una specifica richiesta sarai Tu stesso fornire – dopo aver preso visione della presente Informativa e, ove necessario, prestato il necessario consenso – i Tuoi dati personali, così da poter ottenere quanto di Tuo interesse (informazioni e/o ricontatto, iscrizioni a newsletter, etc.).
In particolare, Ti verrà richiesto di inserire – a titolo esemplificativo – informazioni quali il Tuo nome e cognome, un numero di telefono e/o un indirizzo e-mail per il ricontatto, etc.
I dati personali richiesti per i singoli Servizi possono differire a seconda dei form volta a volta utilizzati, ma Ti sarà sempre chiaro cosa Ti viene richiesto.
3.2 La Società può in ogni caso incrociare ed arricchire i dati da Te forniti tramite il Sito con quelli in suo legittimo possesso, da Te forniti tramite altri canali informatici diversi dal Sito, tramite moduli cartacei o in altre occasioni (ad es. ottenuti attraverso il passaggio in sede; in caso di contatto diretto con il venditore; etc.).
4. CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI PERSONALI E DATI DI TERZI
4.1 Alcune sezioni del Sito includono dei campi liberi in cui puoi comunicare liberamente alla Società le Tue richieste, così da permetterci di poterle soddisfare al meglio. Ti chiediamo, però, di non comunicarci dati personali non necessari o eccessivi.
4.2 In particolare, Ti invitiamo a non comunicare (volontariamente o meno) categorie particolari di dati personali (i “dati particolari”), ovvero sia quelli idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché i dati genetici, i dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona; nel premettere che l’invio di ogni informazione che desidererai comunicarci tramite i vari form è assolutamente facoltativo, Ti preghiamo di tenere in considerazione che i dati particolari possono essere oggetto di trattamento solo con il Tuo consenso esplicito e nel rispetto della vigente normativa sulla privacy, consenso che se del caso dovrai fornirci.
4.3 Parimenti, Ti invitiamo a non fornire (volontariamente o meno) alcun dato relativo a soggetti terzi rispetto a Te, perché in tal caso Te ne assumeresTi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge, manlevando la Società. In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi dati personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisci fin da ora – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione, ai sensi della vigente normativa in materia di privacy.
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
5.1 I Tuoi dati personali vengono trattati, sia manualmente che con l’ausilio di strumenti elettronici, informatici, telematici e/o automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi imposti dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.
5.2 I Tuoi dati personali vengono inseriti nei nostri gestionali e in un sistema di Customer Relationship Management (“C.R.M.”), ove vengono in ogni caso inseriti i Tuoi dati anagrafici e di contatto. In presenza degli specifici consensi, i dati inseriti nel C.R.M. potranno essere trattati anche per le ulteriori finalità di seguito meglio specificate.
5.3 In ogni caso, i Tuoi dati personali vengono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi, in conformità alle disposizioni normative vigenti. La Società ha implementato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita o la distruzione dei dati, accessi non autorizzati, trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità per cui sono stati raccolti.
6. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE
6.1 La Società tratta i dati personali da Te volontariamente forniti per molteplici finalità, alcune delle quali richiedono un Tuo consenso specifico e facoltativo. Per facilitare la Tua comprensione e garantire una maggiore chiarezza, abbiamo ritenuto opportuno distinguere in modo esplicito le singole finalità, come di seguito meglio riportate:
a) finalità di gestione operativa (Finalità Primarie): con tale termine intendiamo lo svolgimento di tutte quelle attività strettamente funzionali al soddisfacimento delle Tue richieste e alla fornitura del Servizio da Te liberamente scelto, oltre che per tutte le attività a queste connesse o strumentali, funzionalmente legate all’operatività della Società o alla tutela dei suoi diritti. Rientrano in queste finalità tutte le attività necessarie per gestire le Tue comunicazioni, per fornirTi le informazioni, l’assistenza, le prestazioni di cui hai bisogno o che hai richiesto, per formularTi un preventivo e, in ogni caso, per trasmetterTi quanto di Tuo interesse. Riteniamo, inoltre, connesse e strumentali a tali attività, ad esempio: le finalità assicurative; la verifica della qualità interna tramite verifiche, controlli e audit anche di terza parte; l’effettuazione di audit, anche di terza parte, volti a garantire il rispetto della vigente normativa in materia di trattamento dei dati personali; l’adempimento degli obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi derivanti da legge, regolamento o normativa comunitaria; il recupero del credito; la tutela del rischio del credito; la tutela del patrimonio aziendale; la tutela dei diritti della Società in sede giudiziaria o nelle sedi più opportune. I predetti trattamenti risultano leciti poiché sono necessari all’esecuzione di un contratto di cui Tu sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Tua richiesta, per permettere alla Società di adempiere un obbligo legale al quale è soggetta ovvero, infine, per un suo legittimo interesse. Come anticipato, il trattamento di eventuali dati particolari può essere effettuato in virtù del Tuo consenso esplicito e anche tali dati potranno essere utilizzati, ove fosse strettamente necessario, per la tutela dei diritti della Società.
b) previo Tuo consenso, i Tuoi dati sono trattati per adempiere alla richiesta di invio della Newsletter e relativa iscrizione nella mailing list, avente ad oggetto messaggi informativi anche di contenuto commerciale e promozionale relativi all’attività svolta dalla Società;
c) previo Tuo consenso, i Tuoi dati sono trattati per Finalità di Marketing, ovverosia per l’effettuazione di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di comunicazione commerciale e promozionale, ivi compresi l’invio di comunicazioni relative a veicoli, beni, servizi, accessori, prodotti propri o di terzi, concorsi, eventi ed iniziative promossi dalla Società o da altre società del gruppo, dalle Case produttrici o da terzi partner commerciali, l’elaborazione di studi, ricerche, statistiche di mercato e lo svolgimento di sondaggi, inchieste, survey sia tramite telefono che mediante mezzi di comunicazione elettronica, realizzati direttamente dalla Società o tramite società specializzate esterne. A meno che Tu non manifesti una diversa preferenza, ciò potrà avvenire sia attraverso Modalità Tradizionali di contatto, quali l’invio di posta cartacea e le telefonate con operatore, sia attraverso Modalità Automatizzate di contatto e, quindi, attraverso l’uso di sistemi automatizzati di chiamata, di comunicazione di chiamata senza l’intervento di un operatore ovvero mediante posta elettronica, anche di carattere periodico (Newsletter), telefax, messaggi del tipo MMS (Multimedia Messaging Service) o SMS (Short Message Service), sistemi di istant messaging, chat, social o piattaforme e strumenti/canali informatici di altro tipo.
7. REVOCA DEL CONSENSO
7.1 Qualora Tu abbia prestato un consenso per autorizzare uno specifico trattamento, Ti informiamo che potrai in ogni tempo revocarlo contattando il Titolare con le modalità indicate nel successivo paragrafo “Diritti dell’Interessato”. Tale revoca, in ogni caso, non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
7.2 Qualora Tu abbia prestato il consenso per ricevere la Newsletter, potrai in ogni tempo revocarlo e non ricevere più materiali ed informazioni promozionali e commerciali tramite e-mail con le modalità indicate nel successivo paragrafo “Diritti dell’interessato”.
8. CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO
8.1 Ad eccezione dei dati relativi alla navigazione, che vengono raccolti automaticamente dal sistema, il conferimento dei dati è rimesso alla Tua libera volontà.
8.2 Il mancato conferimento dei dati qualificati come “obbligatori” negli specifici form comporterà l’impossibilità di usufruire del Servizio del Sito che richieda il trattamento dei dati stessi. Il mancato conferimento dei restanti dati non contrassegnati come “obbligatori” e, quindi, facoltativi, consentirà comunque l’ottenimento del Servizio.
8.3 Il conferimento di dati per la ricezione della Newsletter è necessario per permettere alla Società l’invio di messaggi informativi anche di contenuto commerciale e promozionale; il mancato conferimento impedirà alla Società l’erogazione del Servizio.
8.4 Il conferimento dei Tuoi dati personali è, invece, assolutamente libero e facoltativo per la Finalità di Marketing. L’eventuale mancato conferimento dei Tuoi dati personali per una o più delle predette finalità non avrà alcuna conseguenza per Te, se non l’impossibilità per la Società di effettuare quanto sopra meglio descritto.
9. CONOSCIBILITÀ DEI DATI E LORO COMUNICAZIONE
9.1 I Tuoi dati personali, ove trattati in formato elettronico, sono accessibili da ogni sede/filiale della Società.
9.2 I Tuoi dati personali vengono trattati dai soggetti specificamente autorizzati o designati dal Titolare all’interno della sua struttura (dipendenti e collaboratori comunque denominati), in ragione dello svolgimento delle mansioni e dei compiti a ciascuno attribuiti.
9.3 I Tuoi dati personali possono inoltre essere trattati da altri soggetti esterni operanti per conto della Società in forza di specifici vincoli contrattuali o, comunque, debitamente autorizzati o nominati quali responsabili del trattamento. In via esemplificativa, ove fosse necessario i Tuoi dati personali possono essere trattati da: fornitori di servizi informatici, telematici e tecnologici, ivi compresi i servizi di hosting e manutenzione; partner commerciali della Società; società che offrono i servizi di manutenzione, aggiornamento e sviluppo dei siti internet e delle funzionalità connesse; organismi di controllo e/o certificazione della qualità o attività connesse; auditor; organismi di vigilanza; soggetti che si occupano della stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni; soggetti che si occupano di archiviazione e conservazione documentale; previo Tuo consenso, società specializzate in attività di marketing, informazione commerciale, ricerche, indagini e/o analisi di mercato, analisi delle abitudini di consumo. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile in sede e potrà essere consultato previa richiesta.
9.4 I Tuoi dati personali non vengono ceduti e non sono soggetti a diffusione.
10. TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERO
10.1 La Società tratta prevalentemente i propri dati all’interno delle proprie sedi o, comunque, all’interno dell’U.E. e/o Spazio Economico Europeo.
10.2 Anche in virtù degli applicativi informatici utilizzati, ove si rendesse necessario la Società può trasferire i Tuoi dati personali in paesi terzi. In ogni caso, Ti assicuriamo che il trasferimento e il trattamento dei Tuoi dati personali avviene nel rispetto delle condizioni imposte dal G.D.P.R. (art. 44 e seguenti), quali ad esempio le decisioni di adeguatezza della Commissione, le clausole contrattuali standard o le altre garanzie considerate adeguate.
11. DURATA DEL TRATTAMENTO
11.1 I dati personali da Te forniti per le Finalità primarie saranno conservati per un periodo individuato secondo criteri di stretta necessità in ragione delle diverse finalità perseguite e, comunque, nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, di conservazione delle scritture contabili e secondo logiche di tutela dei diritti della Società (termini di prescrizione di cui al Codice Civile).
11.2 I dati personali trattati per le ulteriori finalità verranno conservati fino alla revoca del consenso da Te prestato. Una volta revocato il consenso, la Società non utilizzerà più i Tuoi dati personali per tali finalità, ma potrà comunque conservarli ove necessari per le Finalità primarie ovvero per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi della Società da possibili responsabilità basate su tali trattamenti.
12. DIRITTI DELL’INTERESSATO
12.1 In applicazione del G.D.P.R., Ti informiamo che potrai in ogni momento esercitare i seguenti diritti, in quanto applicabili:
– ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che Ti riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e a tutte le informazioni previste dall’art. 15 del G.D.P.R., eventualmente ottenendone copia ove ciò non lega i diritti e le libertà altrui;
– ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che Ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, Tu hai il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
– ottenere la cancellazione dei dati personali che Ti riguardano senza ingiustificato ritardo;
– ottenere la limitazione del trattamento quando ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del G.D.P.R.;
– portabilità dei dati, ovvero sia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che Ti riguardano forniti alla scrivente Società;
– non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Questo diritto non si applica nei casi disciplinati dall’art. 22, paragrafo 2 del G.D.P.R..
12.2 Per esercitare i diritti sopra indicati, potrai contattare in ogni momento la Società. Per poter più correttamente gestire le Tue richieste, Ti invitiamo a scriverci tramite posta raccomandata o inviando una e-mail al seguente indirizzo: agenzia@diapasonitalia.com
12 .3 La richiesta di disattivazione e cancellazione dell’iscrizione al Servizio di Newsletter potrà essere effettuate dall’Interessato in qualsiasi momento, cliccando il link in fondo al testo (“Cancellami” o altra forma equivalente). O inviando una email con la richiesta di cancellazione all’indirizzo: agenzia@diapasonitalia.com
13. DIRITTO DI OPPOSIZIONE
13.1 Conformemente a quanto richiesto dall’art. 21, paragrafo 4 del G.D.P.R., la Società porta alla Tua attenzione il Tuo diritto di opposizione. In particolare, Tu avrai diritto di:
– opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che Ti riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del G.D.P.R.. In questo caso la Società si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali salvo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
– opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che Ti riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. In questo caso, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
13.2 Anche per esercitare il tuo diritto di opposizione potrai contattare in ogni momento la Società. Per poter più correttamente gestire le Tue richieste, Ti invitiamo a scriverci tramite posta raccomandata o inviando una mail al seguente indirizzo: agenzia@diapasonitalia.com
14. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO
14.1 Qualora, inoltre, Tu ritenga che il trattamento dei dati operato dalla Società sia illegittimo, potrai presentare reclamo alla competente Autorità di controllo.
15. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
15.1 Ti ricordiamo che la presente Informativa è soggetta a modifiche e aggiornamenti, che sono comunicati tramite pubblicazione sul Sito. La versione attualmente in vigore è quella pubblicata sul Sito. Ti invitiamo a verificare periodicamente l’Informativa per essere adeguatamente informato ed essere certo di condividere e accettare le eventuali modifiche.
